【重要】MT5 バージョンbuild5572の不具合に関するお知らせ

お客様各位

平素はOANDA証券のサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月1日（日）にMeta Quates社よりMT5の新バージョン「build5572」がリリースされましたが、ログインできない、動作が重くなる等の不具合が発生しております。

現在まだ「build5572」にアップデートされていないお客様は、アップデートせず現在ご利用されているMT5のバージョンをそのままお使いください。

すでに「build5572」にアップデートされてMT5に不具合が出ているお客様は、2月2日（月）に不具合を改修した「build5573」が新たにリリースされておりますので、そちらへのアップデートをお願いいたします。

パソコン上のMT5のアイコンを右クリック、「管理者として実行」をクリックすると「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と表示されるので、「はい」を選択すると「build5573」へアップデートされます。

また、現在マイページより「build5573」のMT5がダウンロードできるようになっております。
「管理者として実行」がうまくいかないお客様は、マイページより再ダウンロードをお願いいたします。

なお、「build5573」につきましても、オーダーブック等一部のインジケーターが動作しない等不具合を確認しております。
うまく動かない場合、Meta Quates社側で改修されるまでは表示されているインジケーターの利用を停止してご利用ください。

【MT5のバージョン確認方法】
MT5左上「ヘルプ（H)」＞1番下「バージョン情報」をクリックするとご確認いただくことができます。

【ダウンロード方法】
1.マイページにログイン後、ステータスが表示されている右側「Meta Trader5 ダウンロードする」と書いてある紺色のボタンをクリック
2.「上位の規約に同意の上、MT5をダウンロードする」と書いてある緑色のボタンをクリック
3.「oanda5setup.exe」がダウンロードされたら、ダブルクリックすると「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」と表示されるので、「はい」を選択

ご不明な点等ございましたら、OANDA証券カスタマーサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。