お知らせ
2026年10月20日
News
当社から配信するSMSの「共通ショートコード」導入に関するお知らせ
お客様各位
平素はOANDA証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当社では、不正アクセスおよびフィッシング詐欺対策の一環として、お客様へお送りするSMS(ショートメッセージサービス)に「共通ショートコード」を導入いたしました。
■共通ショートコードとは
第三者によるなりすまし(フィッシング詐欺)防止を目的として、通信キャリア4社(NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)が利用用途等の厳正な審査を実施し、審査を通過した企業のみに発行される「0005」から始まる最大10桁の番号です。
今回の導入により、送信元番号が一元化され、当社からのお知らせとして見分けがつきやすくなるため、より安心してSMSサービスをご利用いただけます。
■ 送信元電話番号の変更内容
【ソフトバンク回線】
・変更後(導入番号):0005-582-000
・変更前:247108
【ソフトバンク以外の回線】(docomo / au / 楽天モバイル 等)
・変更後(導入番号):0005-582-000
・変更前:0120-923-213
■ 不審なSMS(なりすまし・フィッシング詐欺)に関するご注意
・当社のSMSは「0005-582-000」以外からは送信しておりません。
・上記以外の番号から当社を名乗るSMSが届いた場合には、そのまま削除し、メッセージ内のリンク(URL)は絶対にクリックしないでください。
・当社からお送りするSMSにおいて、お客様のお名前等の個人情報を記載することはありません。また、口座番号・メールアドレス・パスワード等の個人情報をSMSでお尋ねすることは一切ございません。
当社を装ったSMSを受信された場合や、リンク先で個人情報の入力を求められた場合は、速やかに下記カスタマーサービスまでご連絡ください。
【お問い合わせ】
フリーコール:0120-923-213 (受付時間:平日 9:00~17:00)
お問い合わせフォーム:https://www.oanda.jp/inquiry