お知らせ

2026年11月02日

News

【重要】2026年11月2日 本日の出金手続きの遅延に関するお知らせ

平素よりOANDA証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社が利用しております提携金融機関(ドコモSMTBネット銀行)においてシステム障害が発生しております。
そのため、当社から当該金融機関への出金指示が受理されず、お客様へのご出金に遅延が生じております。

■ 対象のお客様
10月30日(金)11:00 ~ 11月2日(月)11:00 までに出金依頼をされたお客様

現在、金融機関側にて復旧作業が行われておりますが、現時点で解消の目途が立っておりません。 恐れ入りますが、本日出金予定のお客様につきましては、11月4日(水)に改めて出金のお手続きをいたします。
※なお、本件に関してお客様側での再申請などの手続きは不要です。

お客様には多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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