お知らせ

2021年02月03日

SYSTEM

【重要】NYサーバーでのスワップポイントの付与誤りについて

平素は『OANDA Japan』のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、2021年1月28日に、NYサーバーの口座におきまして、スワップポイントの付与に誤りがあることが判明いたしました。

そのため、該当する取引がありましたお客様の口座に関しまして、詳細を確認次第、入出金による調整を行い、影響を排除した現状回復措置を講じる対応をいたします。

お客様の口座に関しまして、該当するお取引があったため上記調整を行いますので、その旨ご連絡申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、ご不明な点等ございましたら、下記カスタマーサービスまでご連絡ください。引き続きOANDA Japanをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

<カスタマーサービス>

お問い合わせフォーム:https://www.oanda.jp/inquiry
フリーコール:0120-923-213 (受付時間:平日 午前8:00 ~ 午後8:00)

お知らせ一覧へ戻る