お知らせ

2022年05月12日

SYSTEM

【復旧済】マイページならびにfxTradeのログイン障害

お客様各位平素はOANDA証券のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日14時30分時過ぎより以下の内容の障害が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

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発生時刻:2022年発生時刻:2022年5月12日14時30分過ぎ~5月12日16時47分頃
障害内容:障害内容:マイページならびにfxTradeへのログイン不可
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障害によりロックがかかってしまったお客様におかれましては、
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」よりロック解除をお願いいたします
また、本日15時過ぎより、システム障害の影響にてお電話でのお問い合わせができない状況でございます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

こちらについては現在、復旧作業中でございます。
なお、ホームページのお問い合わせフォームについては受付が可能でございます。
大変お手数ではございますが以下の問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

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