【重要】二段階認証のご利用と定期的なパスワード変更のお願い

お客様各位

平素はOANDA証券のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、フィッシングやマルウェア等による顧客情報（ID、パスワード等）の窃取による不正アクセスやなりすまし取引が多発しております。
弊社では、不正アクセスからお客様の資産を守るため、2025年5月8日（木）より、マイページログイン時に「Google認証システム（Google Authenticator）」を利用したニ段階認証を導入しております。
さらなるセキュリティ強化のため、2025年中にマイページログイン時の二段階認証を必須化を決定いたしました。
必須化の実施時期につきましては、決まり次第ご連絡いたします。

現時点でマイページログイン時にニ段階認証を設定されていないお客様におかれましては、必須化を待たずに早めにご対応いただくことを強くお勧めいたします。
また、安全にご利用いただくために、定期的にパスワードをご変更いただきますようお願い申し上げます。

【二段階認証の設定について】
「Google認証システム（Google Authenticator)」は、スマートフォンで利用できる無料のセキュリティアプリです。
マイページ、OANDAラボ、「fxTrade」プラットフォームへログインする際、従来のメールアドレス・パスワードでのログインに加えて、
このアプリが生成するワンタイムコードを入力していただきます。
これにより、第三者による不正なアクセスを防ぐことができ、マイページログイン時のセキュリティが強化されます。
※MT4、MT5の二段階認証とは異なります。

ご利用いただくには、事前にスマートフォンへGoogle認証システムアプリのインストールならびにマイページからニ段階認証の設定が必要です。
※初期設定ではニ段階認証は無効です。
設定方法につきましては、下記ページをご参照ください。

▼Google Authenticatorによる2段階認証について
https://www.oanda.jp/2fa

【パスワードの変更について】
二段階認証とあわせてログインパスワードを定期的に変更していただくことで、不正ログインを防ぐことができます。
・他社サービスと同じパスワードを使い回さない
・推測しやすい誕生日やお客様の氏名等を避ける
・パスワードに使用する文字種類や桁数を増やす
等パスワードを複雑にされることをおすすめします。

パスワードは第三者には決して伝えない、また知られないように厳重な管理をお願いいたします。
また他人が利用できるような端末でのログインやお取引はお控えください。

パスワードの変更方法は下記リンクをご確認ください。
・マイページログインのパスワード変更方法
https://help.oanda.jp/oanda/faq/show/529
・MT4、MT5のパスワード変更方法
https://help.oanda.jp/oanda/faq/show/147

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にOANDA証券カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

今後も安心かつ安全なお取引環境をご提供するために、多要素認証の導入等セキュリティ強化に努めてまいります。
お客様にはご不便、ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。