ＮＴＴドコモは１１日、高速通信サービスで午前１０時３４分に全国的な障害が発生したと発表した。午後７時１７分に復旧するまでの約８時間４０分にわたって、携帯電話での通話やデータ通信がしづらくなった。不正アクセスは確認されていない。ドコモは先週５、６日にも同じサービスで通信障害が起き、全国で約１５０万人に影響が出た。
前回の通信障害は、ネットワークの保守作業中に装置の不具合が発生して回線が混雑した。今回も回線の混雑が起きており、原因を詳しく調べている。
高速通信サービスの利用には追加手続きが必要で、一般契約者や、ドコモ回線を借りる仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）の契約者に影響はなかった。
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