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片山さつき金融担当相は３日の閣議後記者会見で、外資系プルデンシャル生命保険の社員らによる金銭不正受領問題について「厳正に対応していく」との考えを示した。金融庁は既に立ち入り検査を実施しており「顧客情報の取り扱いや営業活動の実態を確認している」と述べた。
プルデンシャルによると、営業社員ら１００人以上が顧客から計約３１億円をだまし取るなどしていた。このうち約２３億円は弁済されていない。顧客の個人情報を不正に持ち出す問題も確認されたという。
金融庁は不正の原因分析を踏まえて行政処分などの対応を視野に入れる。
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