ＪＲ西日本は３０日、生成人工知能（ＡＩ）を活用した画像解析サービス「ミトコカ スー」の提供を法人向けに始めると発表した。工場の製造工程監視や設備点検、マーケティングなどに活用でき、業務の効率化に寄与するとみている。２０２７年初めの公開を目指し、３０年に累計３００社へ導入する目標を掲げる。
鉄道事業で培った知見を生かして開発。画像や言語などを同時に処理できるモデルを活用する。カメラに接続できる機器を貸し出し、料金は月額十数万円からを想定している。
これまでの実証実験では、列車前方の映像をもとに沿線の工事場所を検知したり、ホテルの食材廃棄量をデータ化したりできた。
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