広島信用金庫（広島市中区）など西日本地域の１２８信金で６日午後、システム障害で資金決済やＡＴＭの利用などができなくなった。約６時間後に全ての業務で復旧。信金のシステムを管理、運営している「しんきん共同センター」（東京）は原因に関し、サイバー攻撃ではなく「機器の故障によるものだ」と説明した。
障害があったのは、東海、北陸、近畿、中国、四国、九州（沖縄を除く）の各地域にある１２８の信金。これらの信金は、しんきん共同センターを通じて１０月中旬にシステムを更新していた。
障害は午後１時半ごろから午後７時過ぎまで続き、オンライン送金やアプリでの取引など複数の業務に影響が出た。大阪市中央区の大阪シティ信用金庫本店では、客から「（ＡＴＭは）いつ復旧するんだ」と不満の声が上がった。大阪市の７０代男性は「光熱費の引き落としがあるので入金したかった」と話し、足早に立ち去った。
信金業界では、システムの共同化が進んでおり、９割を超える２３６の金庫がしんきん共同センターに加盟し、システムを利用している。
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